极简主义的音乐播放APP,基于科大讯飞的语音识别技术,只有五个动作:

在唱片画面之外任何地方点击,然后语音发出歌曲指令,比如“我要听摇滚”,或者“我要听王菲唱的歌”。

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按住唱片封面左划-分享;
上划-分享(目前只能分享到微信好友,朋友圈,微博,且分享的不是歌曲,而是APP下载地址);
下划-换下一首歌。
点击唱片封面-切换歌词和唱片封面。

想起之前在分析muji的睡眠软件时,曾有感而发,“痛点决定功能,场景决定交互”,这次在使用乐流的时候,再次体会到这点。

乐流已经算是一个使用非常简单的APP, 为了追求极简,在正常使用时封面APP页面如下:

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所有5个动作,会在你第一次打开APP的时候通过动作帮助页面一次性告诉你,然后不再提醒。

于是,就出现了你在首页刚开启时没太用心看帮助页面-因为你迫不及待想要试一试它最关键的播放功能,然后想要暂停音乐,关闭音乐,发现怎么都关不掉,只好从内存里消掉它才得以退出的尴尬境地(我甚至想过是不是要把它删掉才能不让它播放了?)

  • 为什么只有5个动作的帮助你都看不完? 牢记“高速公路广告牌”理论,你在用户刚刚第一次启动,迫不及待想要使用核心功能的时候一次性能说清楚1件事情就不容易了,还想一次说五件事? 多少人在看到手势帮助的时候,心里能够记住超过两条? 况且,极简主义的目标,是让用户使用上轻松,学习成本低-而不是为了简单而不顾用户的需求,缺失必要信息导致用户无法使用。

这里的learning: 只有用户需要时,你的内容才能被他记住。其他时候,不过是干扰信息而已,越多他越视而不见。

  • 为什么这么简单的动作你猜不到?逻辑闭环没设计好。 因为核心功能是“点住唱片以外的地方说话“,所以我默认所有动作都应该在“唱片以外”的地方发生。百度了APP的介绍才知道原来不是,其他所有动作都是要点击“唱片”才能发生。。。。 让用户来通过看说明学会使用一个APP? 不,用户不会看说明,只会删掉你,因为极简设计只能说是痒点,完全算不上痛点。

那么如何可以同时保持界面的极简以及用户使用的流畅呢?

不要在用户只想听歌这一件事情的时候,告诉他另外还有4个动作(像现在这样)。
在用户需要做其他动作的时候,一件件告诉他。
比如说:

  • 启动只说一件事:点击页面输入语音。
  • 检测到用户在做点击以外的手势时,跳出动作菜单(不仅仅是帮助):
您想要:
暂停(左划唱片封面);
分享(上划唱片封面);...

这样,用户不仅这次可以顺利完成动作,下次也会记得这个手势。